"A humanidade é interdependente, e pouco a pouco perceberá que ou prosperamos juntos ou pereceremos".

• O ser humano é o começo, o meio e o fim de qualquer processo.
• Trabalho é um veículo de transformação.
• Saúde vale ouro.
• Dois pensam melhor que um.
• Nada de segredos.
• Foco.
• Vontade.
• Competência.
• Flexibilidade.
• Comprometimento.
• Inovação.
• Informação.
• Locomotiva e não vagão.
• Enxergar as oportunidades e não os problemas.
• Águia e não avestruz.
• Abordagem integrada.
• Transformar as necessidades dos clientes em produtos/serviços.
• Equipes essenciais e equipes temporárias.
• Se preocupar com o que não existe ou não é feito.
• Priorizar o que acontece fora da empresa.
• Erro como uma fonte de aprendizagem.
• Menos posição, mais movimento.
• Mais realização, menos status.
• O futuro não cai do céu nem está escrito nas estrelas.
• Compromisso com o desempenho.
• Tempo real.
• Espaço ilimitado e indefinido.
• Menos tangível, mais intangível.
• Menos exclusão social, mais bem-estar ambiental.